根據(jù)日前中央黨校（國家行政學(xué)院）電子政務(wù)研究中心發(fā)布的《省級政府和重點城市一體化政務(wù)服務(wù)能力評估報告（2022）》，2021年寧夏省級政府一體化政務(wù)服務(wù)能力總體指數(shù)，由“高”檔位升至“非常高”檔位，首次進入全國第一方陣，連續(xù)5年居西北第一。
本次調(diào)查評估，由國務(wù)院辦公廳電子政務(wù)辦公室委托中央黨校（國家行政學(xué)院）電子政務(wù)研究中心開展，31個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團、計劃單列市和省會城市在內(nèi)的32個重點城市接受了第三方評估。調(diào)查評估設(shè)置5個一級指標(biāo)，其中“服務(wù)方式完備度”指標(biāo)得分，寧夏與北京、河北等10個省份居全國前10位。
報告指出，近年來，寧夏以數(shù)字政府建設(shè)統(tǒng)攬政務(wù)服務(wù)改革，堅持全區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)籌建設(shè)，強力推進系統(tǒng)打通、業(yè)務(wù)整合、流程再造，建成區(qū)市縣鄉(xiāng)村五級貫通的寧夏政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”，貫通五級網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)，持續(xù)推進政務(wù)服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)化和流程最優(yōu)化。以“我的寧夏”政務(wù)App為突破口，全面提升寧夏網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)水平，“一張網(wǎng)”已與全區(qū)40多個行政審批業(yè)務(wù)系統(tǒng)、1040個縣級以上審批服務(wù)機構(gòu)實現(xiàn)全鏈接，基本實現(xiàn)“一次認證、全網(wǎng)通辦”。
報告對寧夏“持續(xù)推進政務(wù)服務(wù)下沉加快推進高頻事項就近查就近辦”“推進‘我的寧夏’移動端集約化建設(shè)”兩個特色創(chuàng)新成果給予充分肯定，指出寧夏在243個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）全部設(shè)立了民生服務(wù)中心，98.6%的行政村（社區(qū)）設(shè)立了便民服務(wù)站，依托全國全區(qū)一體化政務(wù)服務(wù)平臺，全區(qū)120個事項可在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）辦理，48個事項可不出村（社區(qū)）辦理，12個事項可“零材料”辦理，基本實現(xiàn)群眾辦事不出村；以“我的寧夏”政務(wù)移動端標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)為重點，集中承載各地各部門移動政務(wù)服務(wù)應(yīng)用，實現(xiàn)一端集成、全區(qū)共享，全面提升移動政務(wù)服務(wù)能力和水平，加快實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“掌上可辦”向“掌上好辦”邁進，最大程度利企便民。目前，注冊用戶已達1034萬人，超出常住人口的43.6%，1500多個事項能夠“指尖辦”，3500多個事項可以“掌上查”。
報告還指出，寧夏加速構(gòu)建全區(qū)共性應(yīng)用支撐體系，建成上線全區(qū)統(tǒng)一的身份認證、政務(wù)服務(wù)事項管理、電子證照、電子簽章、公共支付、“好差評”、投訴反饋、空間地理信息、社會信用等10多個共性應(yīng)用支撐體系，以共性應(yīng)用支撐為基礎(chǔ)條件，全面推進政務(wù)系統(tǒng)對接融合，打破系統(tǒng)孤島、信息煙囪，為提升全區(qū)信息化能力集約集成奠定了基礎(chǔ)。